“连线粉丝”讲离奇“真事”被封，法院驳回主播解封申请

据中央广播电视总台中国之声9月12日报道，当前，网络直播平台上的各类直播间通过多种方式吸引流量和粉丝。在众多直播类型中，“讲故事类”直播间凭借其独特的叙事魅力和情感感染力，为观众提供了丰富的娱乐体验和精神陪伴。

主播小金通过“观众连线”的方式讲述所谓的“真实故事”。连线进直播间的观众不仅提到“神秘吊坠”“老宅寻宝”，还涉及“太岁星君”“阴谋暗算”等离奇情节，这些内容被当作“真实故事”讲述，主播以“连续剧”式更新制造期待。

这种通过编造故事吸引流量的方式，是否违反直播规范？平台是否有权作出封禁账号权限的处罚？北京互联网法院近日审结了此案。

原告小金的直播间之所以能吸引大量关注和粉丝，是因为他“连线粉丝”讲故事，并声称讲述的是发生在粉丝身边的“真事儿”。正当他的直播间不断积累粉丝流量时，2025年12月，账号却被平台无限期封禁直播权限和观众连线权限。

北京互联网法院立案庭法官助理王晓彤表示：平台对原告的账号处以无限期封禁直播权限和观众连线权限的处罚，理由是他在某场直播中“借消极不实内容吸睛”。原告向平台申诉未果，于是将平台的经营者某科技公司起诉到法院，要求恢复其平台账号的正常使用功能。

被告科技公司答辩称，小金的直播内容涉及“老宅寻宝”等猎奇情节，并通过口播内容诱导粉丝关注账号及次日直播，属于剧本炒作；宣传虚构邻里亲友因寻宝展开的阴谋暗算等悲惨离奇故事，与社会主义核心价值观相悖。平台基于监管义务对小金作出处罚并无过错。庭审中，法庭播放了涉案直播视频。

在直播回放中，直播间里原告先连线了一名男性网友，这名男网友讲述了一段涉及“老宅寻宝”的故事。他称女主角“一彤”身上有一枚“神秘吊坠”，来源于“太岁星君”或“神秘高人”赠予，具有“神秘的能力”。同时，他还讲述了一些关于“一彤”身边的亲友算计身边人、背叛的情节。之后原告就连线了这名女性网友“一彤”，她讲述了自己“神秘吊坠”的来源和当前的困境，询问主播应该怎么办。

在直播期间，原告小金使用煽动性的语言营造了紧张悬疑的氛围。他说了一些如“一彤”身上有“神秘力量上身”“身边人都不可信”等暗示内容，并称下播后会研究如何进一步处理网友的事情，要求直播间的观众关注自己的直播间，了解后续进展。

庭审过程中，法官询问原告小金关于连线用户是谁以及故事具体内容，他表示记不清楚。

法院经审理认为，涉案账号直播间里用户讲述的内容明显不属于真实发生的事情，且原告无法解释“连线网友”的身份和故事内容，因此可以认定涉案账号在直播过程中发布的是一个虚构的故事。原告编造剧本虚构故事情节，并发布了一些突出迷信、制造对立等评论，诱导直播间的用户关注其账号和直播间，可以认定原告的直播间确实存在“借消极不实内容吸睛”以及违反平台服务协议和平台社区公约的行为。

此外，被告提交的证据显示，在平台作出封禁处罚前一个月内，原告的平台账号被用户以“违法违禁”“诈骗”“错误价值观”“剧本演绎/炒作”等理由举报160多次，并被平台以“借消极不实内容吸睛”“利益诱导行为或倾向”处罚5次。

法院认为，平台对小金的处罚具有适当性。

原告此前多次因“借消极不实内容吸睛”及相关原因被平台进行警告和短期封禁处罚，原告对自己的直播间可能存在违规行为有清楚认识，并了解平台规则。被告作为网络平台运营者，有义务采取技术措施保障平台的稳定运行，也有权对违规账号和违规内容进行相应处理。法院综合在案证据认为，被告的处罚措施与原告的行为性质、情节和后果相适应，未超过合理限度，符合法律规定和平台协议约定。

法院判决驳回原告小金的全部诉讼请求。目前，判决已生效。

北京互联网法院立案庭副庭长王彦杰强调，互联网不应沦为靠虚构悲情、渲染阴谋、制造对立来博取流量的营销空间。真实的才艺表演、真诚的知识分享、真切的互动交流，才是直播行业行稳致远的正道。他建议网络平台应落实主体责任，积极主动治理直播乱象。