最近,腾讯在人工智能应用与商业变现方面的动作颇为活跃。
先是微信推出的“绿泡泡”短剧功能,引发了外界对腾讯与字节跳动在用户时间争夺上的热议;
随后,在刚刚落幕的2026腾讯全球数字生态大会上,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生针对AI办公领域,推出了一系列举措。
其中,有两项内容尤其值得关注:
其一是Buddy One办公套件。这是一套跨应用的人工智能协同体系,以WorkBuddy为操作平台,打通并集成了腾讯文档、腾讯会议、腾讯网盘等办公产品——统一账号体系、积分池与数据池,大模型可根据不同需求,调用不同工具生成多模态内容,并由团队成员共同修改验收。
这究竟意味着什么?
你可以这样理解:过去,每个办公应用就像一个个独立的抽屉,文件与记录分散存放,使用AI工作需要逐一打开抽屉,手动搬运资料;
而现在,WorkBuddy如同一个中央工作台,只需一句话,就能将所有需要的抽屉拉到面前,使主要工作流程从“人围着文件转”,转变为“AI围着任务转,人围着成果验收”……

其二是腾讯网盘。没错,腾讯也推出了网盘产品,但其定位是“Agent时代的组织记忆空间”。
传统网盘存储的是文件与备份,而腾讯网盘存储的是AI“做过什么、怎么做的、与谁共同形成的规则”——Agent在运行过程中积累的上下文与生成成果会被安全留存,随时取用,最终沉淀为企业的组织资产。
两者结合,形成了一个完整的核心逻辑:Buddy One让Agent“能够工作”,腾讯网盘让Agent“完成的工作不会白费”,整体上相当于为用户提供了一个即开即用的AI办公样板间,让AI在真实工作流中先运转起来,然后用户再根据需求添加个性化技能……
从本质上讲,这些举措都是在为WorkBuddy或AI办公进行市场预热。
那么,我们不妨继续探讨:腾讯此次的出招,对整个AI办公赛道会产生什么影响?
在内部打通整合的背景下,WorkBuddy与腾讯会议等产品之间的关系又该如何平衡?
AI办公的故事,腾讯开了个好头
当前AI办公行业面临的最大问题,并非模型能力不足,而是断点过多:
对个人用户而言,此前包括WorkBuddy在内的许多AI办公产品,在不同应用间使用时,都需要反复授权且手动复制上下文,AI体验相当割裂;
对企业来说,问题更为直接:AI要进行分析和撰写方案,就必须接入企业各个环节的业务数据,缺少任何一环,最终结果都可能出现较大偏差……
那么,WorkBuddy们该如何实现AI生产力,如何让企业愿意将Agent接入上下文?
此次腾讯提出的思路是:先整合打通腾讯全家桶(包括腾讯文档、腾讯会议和腾讯网盘等),构建一个简易版的AI办公样板间——Buddy One,然后降低门槛、提升体验。
其核心逻辑,与之前千问通过整合阿里旗下的飞猪、高德等产品,打造出的一句话AI办事能力有相似之处。
不过需要明确的是,尽管Buddy One具备多人协作能力,但它本身面向个人用户,主要解决的是AI办公从“可用”到“好用”的体验升级问题。
而WorkBuddy企业版则是在Buddy One的基础上,进一步开放平台能力,并完善企业级安全解决方案,回应的是企业对AI办公从“不敢用”到“敢用、有用”的需求……
为什么个人与企业的推进节奏差异如此之大?
这既受两者落地难度不同的影响,也与腾讯有意以C端业务滋养底层能力,再反哺B端有关。
毕竟,从业务试错的角度看,个人办公场景的决策链相对较短、容错率更高、反馈更快。如果个人市场能将会议上下文喂给Agent的模式跑通,那么这种AI协作能力大概率可以复用到企业版。
就像此前WorkBuddy积累了一套Agent技术框架后,腾讯其他团队也据此开发出了帮写代码的CodeBuddy、负责数据分析的DataBuddy,以及提供地图开发等能力的LBSwork——它们都使用了与WorkBuddy同源的Harness框架。
这种对AI能力的复用模式,是腾讯在Agent时代的一个新发展趋势。
其次,在对外竞争方面,这种先个人后企业的策略,也能在一定程度上倒逼企业做出选择——当多数员工在个人场景中习惯了使用WorkBuddy,那么企业最终是否会采用?选择哪家产品?答案不言而喻。
第三,在商业化方面,相比企业办公,当前个人AI办公市场的付费逻辑更为清晰。一旦跑通,就能以现金流和商业化规模为企业办公争取更多渗透时间,从而形成“先富带动后富”的推进节奏。
因此,此次Buddy One VIP个人会员套餐选择了加量不加价,连续包月价格为700元——不仅与之前WorkBuddy个人旗舰版连续包月的价格相同,还提供腾讯会议专业版、腾讯文档超级会员Plus等权益,并包含每月5万通用AI积分和1TB共享存储空间……
至此,WorkBuddy的舞台已经搭好,接下来就看市场端的反应了。
不过,我们仍有两个疑问:
其一,腾讯WorkBuddy这套“样板间”逻辑,在竞争层面,其他玩家能否复制?
例如,阿里方面,天眼查APP显示:其本身不仅拥有夸克搜索、阿里云盘、钉钉会议等一体化AI办公资源,而且千问在chatbot领域已有集团内部整合的经验;
又如百度,旗下同样有百度文库、搜索、网盘、地图和智能云等积累的能力;
还有字节,在以飞书为核心的背景下,打造自己的Buddy One似乎也不难……
如此看来,WorkBuddy的探索似乎并未为自己构建太多竞争壁垒?
对此,腾讯云副总裁、腾讯CodeBuddy&WorkBuddy负责人刘毅在交流中表示,腾讯从未考虑过所谓的“守住领先性”。
“大家都是服务于生产企业,但现在还处于非常早期的阶段,市场90%的企业并未大规模应用Agent或利用Agent生产力。未来,要看谁服务得更好、谁的Harness模型协同得更好、谁的FDE团队落地得更好。”
言下之意,AI办公仍处于做大蛋糕的阶段,未来市场走向尚不确定……
再看第二个疑问:当WorkBuddy打通腾讯系办公产品后,是否可能影响腾讯会议、腾讯文档等产品的独立价值?
这并非杞人忧天。大会期间,汤道生曾回应:如果未来用户逐渐不再使用腾讯会议的独立版本,而是习惯在WorkBuddy中完成会议相关工作,腾讯届时可能重新考虑是否还有必要维护独立客户端。
当然,这仍只是一个假设。汤道生同时强调,短期内用户已形成的使用习惯很难改变,腾讯不会刻意要求用户转向另一款产品。
这番话说得含蓄,但从大多数人的使用习惯来看,如果一款超级App能满足用户所有需求,谁还愿意保留一堆垂直App呢?
因此,接下来WorkBuddy如何平衡两者关系,实现完美协同?
这个问题同样值得关注。
腾讯、阿里们想做AI,先整合互联网?
从腾讯近期的系列动作,我们不难发现一个趋势:
除了对外连接一切,腾讯现在也在不断尝试对内的打通整合。
例如,Buddy One对腾讯文档、腾讯会议等的整合;
WorkBuddy与企业微信的深度融合连接;
绿泡泡对微信小程序上短剧资源的整合——这背后大部分以AI短剧为主,因此也可视为对AI视频赛道的布局……
不仅如此,横向来看,此前阿里的千问AI也先后整合了飞猪、淘宝闪购和高德等,千问办公与钉钉深度关联。
字节则以豆包连接飞书,并以内容分发与创作工具支撑AI视频……
尽管这种整合并非前所未有,但进入AI时代以来,似乎更加频繁、更加剧烈。
为什么?
核心逻辑在于两步走:
首先,当前腾讯、阿里们瞄准的AI办公、AI视频,基本属于半互联网半AI赛道,且边际收益在互联网侧,竞争主战场也在互联网侧。
细看之下,AI办公并非纯模型竞赛,而是模型能力嵌入会议、文档、IM、邮箱、日程、权限、审批的工作流竞赛;
AI视频也非纯生成竞赛,而是模型嵌入内容供给、创作者生态、版权素材、分发推荐、社交裂变、支付变现的产业链竞赛。
其中,各家大模型在持续追赶和开源的背景下,核心能力已基本趋同,因此竞争进一步转向了互联网侧的场景闭环、分发入口与工作流嵌入等方面。
其次,AI和Agent若要完成跨会议、文档、搜索、内容、交易、履约的连续任务,就需要将互联网侧资产整合成AI可调用的上下文与工具。
但在这里,由于AI整合存在虹吸其他流量入口的潜在竞争关系,腾讯、阿里们只能先内部打通,有条件地跑通闭环,然后再铺开AI生态规模……
过去千问AI的一句话办事能力,现在Buddy One对腾讯办公全家桶的整合,本质上都是如此。
不过,需要额外提及的是,就AI行业发展而言,场景整合只是其中一条路径。
例如,在AI编程领域,对于智谱、月之暗面等AI原生公司来说,它们发力AI编程,是以模型为中心、以API/开发者生态切入,匹配编程的“能力型市场”而非“整合型市场”。
其中,模型能力可以决定一切。
当然,回到正题,阿里、字节和腾讯们的整合还有各自额外的考量:
例如,从阿里“千问”AI到“千问办公”的继承整合,从字节“豆包”AI和“豆包工作”的深度联系——两者共同力推千问、豆包品牌,而非钉钉、飞书等,这表明它们的整合还有意培养AI入口。
阿里以“交易+履约+电商”养入口,字节以“流量+分发+协作”养入口。
这是元宝AI和WorkBuddy们所不具备的独有优势。
再如,绿泡泡对微信小程序短剧资源的整合——如果说此前,可灵证明了AI视频模型能力很重要,那么最近红果则进一步回答了:
模型之外的短剧分发和消费,同样具备规模化想象力。
因此,绿泡泡本质上就是腾讯以互联网基础资产所做的AI视频商业化市场卡位,它抢的不是AI入口,而是消费入口。
总而言之,当前腾讯、阿里和字节们的整合,并非简单的收权,而是“互联网资产AI化”的前置组织动作。
未来,谁能先把模型种进真实工作流、内容链与消费闭环,谁就能让技术从“可用”走向“可信”。
AI办公与AI视频的真正红利,才刚刚开始……
本文来自微信公众号“互联网江湖”,作者:Evin,编辑:刘致呈,36氪经授权发布。
“你看那边,桑乔朋友,三四十个巨人?我要上去与他们战斗,将他们全部击败。” — 唐·吉诃德


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